Política de Envio

Esta Política explica como funcionam a produção e o envio dos produtos da Empoeirar. Como cada peça é feita à mão, os prazos combinam o tempo de produção com o tempo de transporte.

1. Prazo de produção

Peças em pronta entrega são despachadas primeiro. Itens produzidos sob demanda têm prazo de até 10 dias para produção, contados a partir da confirmação do pedido. Qualquer alteração no prazo é comunicada a você.

2. Modalidades de entrega

Enviamos para todo o Brasil por transportadora. O frete é calculado no momento da compra, conforme o CEP de destino, e você escolhe entre as opções disponíveis antes de finalizar o pedido.

3. Prazo de transporte

Após a postagem, o prazo de entrega é o estimado pela transportadora no momento da compra e não depende da Empoeirar. Contratempos logísticos da transportadora podem afetar a data final.

4. Frete

O valor do frete é calculado e exibido no checkout, conforme o CEP de destino, com base nas dimensões e no peso das peças do pedido. O valor cobrado é sempre o confirmado pelo servidor no momento da compra.

5. Acompanhamento

Você acompanha o status do pedido pela página do pedido, do recebimento à entrega concluída, passando pela confirmação do pagamento e pelo envio. As atualizações também são enviadas para o seu e-mail.

6. Endereço de entrega

Confira seus dados antes de finalizar o pedido. Em caso de endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebedor, um novo envio pode ter custo adicional por conta do cliente.

Dúvidas

Fale com a gente pelo WhatsApp (31) 98646-0734 ou por empoeirar@gmail.com.