Termos e Condições de Uso

Estes Termos regem o uso do site da Empoeirar e a compra dos nossos produtos. Ao navegar ou fazer um pedido, você concorda com as condições abaixo.

1. Quem somos

A Empoeirar é a marca de Bruno Mendes Haerdy (microempreendedor individual — MEI), CNPJ 63.554.599/0001-25, com sede em Belo Horizonte · MG. Produzimos moldes e ferramentas de madeira para ceramistas, feitos à mão, um a um. Contato: empoeirar@gmail.com · WhatsApp (31) 98646-0734 · Instagram @empoeirar.

2. Produtos artesanais

Nossos moldes são feitos à mão em MDF, desde o desenho e o corte até o acabamento das bordas e o entalhe dos puxadores. Assim como na cerâmica, cada peça é única: pequenas variações de cor, textura e medida são naturais do processo artesanal e não constituem defeito.

3. Preços e disponibilidade

Os preços são expressos em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Muitas peças são produzidas sob demanda; a disponibilidade é confirmada no momento do pedido.

4. Prazo de produção

Peças em pronta entrega são despachadas antes; itens produzidos sob demanda têm prazo de até 10 dias para produção, após a confirmação do pedido. Eventuais alterações no prazo são comunicadas a você.

5. Pedidos e pagamento

Os pedidos são feitos pelo site: você adiciona os itens ao carrinho, informa os dados de entrega e conclui o pagamento pelo Mercado Pago (Pix, cartão de crédito ou boleto). O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento, e você acompanha o andamento pela página do pedido. Personalizações e dúvidas também podem ser combinadas pelo WhatsApp ou pelo direct do Instagram.

6. Entrega

Enviamos para todo o Brasil por transportadora. O frete é calculado e exibido no momento da compra, conforme o CEP de destino. Consulte a Política de Envio e a Política de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade intelectual

A marca Empoeirar, os textos, as imagens e o design dos moldes são de titularidade da Empoeirar. É vedada a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização.

8. Uso do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos nem em tentar comprometer sua segurança ou disponibilidade.

9. Limitação de responsabilidade

Nos limites permitidos pela lei, a Empoeirar não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos produtos ou do site.

10. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o CDC.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.